十大crm系统排名
1、salesforce
Salesforce是一家客户关系管理软件服务提供商，成立于1999年3月，总部设于美国旧金山，创始人Marc Benioff。Salesforce允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品，同时建立他们各自所需的应用软件，曾位列《福布斯》全球最具创新力企业排行榜首位、入选《财富》未来公司50强。2021年6月，凯度发布了“2021年凯度BrandZ最具价值全球品牌排行榜”，Salesforce以489.82亿美元的品牌价值第36位。
2、悟空CRM
悟空CRM系统是一款开源免费的通用企业客户关系管理平台软件,采用先进的LAMP架构,具有良好的开放性、可扩展性、安全性和透明性;我们以CRM理念为基础,结合中国中小型企的特点与现状,调查了解各行业的需求,悟出了企业管理之道,形成了自身特有的特点和优势,志在为改善企业营销能力、加强企业决策支持实现企业信息化等方面提供现实有效的支持和帮助
3、HubSpot
HubSpot 是一家 B2B 的 SaaS 公司，成立于 2006 年，创始人是 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah。在 8 年的时间里，它从零起步，成长为一家收入超过 1 亿美金的大公司，并且于 2014 年成功上市。
4、简道云
简道云是一款零代码应用搭建平台，由帆软软件有限公司研发。简道云提供表单、流程、分析仪表盘、知识库等功能模块。管理员无需代码，即可构建出符合需求的业务管理应用（如生产管理、进销存、订餐等应用）。员工可以在电脑、手机上接收简道云消息、处理业务。
5、Zoho CRM
Zoho CRM的定制化能力，在行内非常具有代表性，灵活度高，支持企业根据自身业务定制字段、模块、自定义工作流完成一些重复性工作、创建自定义的流程。近期还隆重推出了UI定制功能 — Canvas画布，不用编写代码，通过简单拖拽方式，就可以将所需的信息模块按照行业特色打造出来。
crm客户管理系统排名
1、Salesforce
全球CRM领域绝对霸主，连续多年稳居Gartner魔力象限榜首，功能覆盖销售云、服务云、营销云，适合中大型企业，支持高度定制化，AI助手Einstein能预测客户行为，但价格较高，年费人均1万元起。
2、HubSpot CRM
中小企业的性价比之选，基础版永久免费，核心优势在营销自动化，能整合邮件、社交媒体、网站流量数据，界面友好，学习成本低，但高级功能需付费（约5000元/月起）。用户评分常年4.5/5以上。
3、Zoho CRM
功能全面且价格亲民，标准版约120元/人/月，亮点是本土化适配强，支持微信集成、电子发票等中国特色需求，AI助手Zia可分析客户情绪，适合零售、教育行业，G2评分4.3/5。
4、Microsoft Dynamics 365
与Office全家桶深度绑定，适合已用微软生态的企业，销售模块能联动Teams开会记录生成客户画像，大厂协作优势明显，但实施周期长，年费人均1.2万+，更推荐千人以上规模公司。
5、纷享销客
国内CRM头部品牌，主打“连接型CRM”。企业微信/钉钉无缝对接，报销审批、合同管理等本土功能齐全，采用“基础版+按需付费”模式（人均300元/月起），快消、制造业客户占比超60%。
选择建议：
500人以上企业优先考虑Salesforce或Dynamics 365；
初创团队用HubSpot免费版试水；
国内业务为主选纷享销客或Zoho，性价比和合规性更优。
相关问题解答
1、"目前市面上最受欢迎的CRM系统有哪些？"
我最近搜了一圈，发现2023年排名靠前的CRM系统基本是这几个：Salesforce（老大哥，功能全但贵）、HubSpot（免费版很香，适合中小企业）、Zoho CRM（性价比高）、微软Dynamics 365（和Office全家桶无缝衔接），还有国内的纷享销客、销售易也挺火，本地化服务做得不错！
2、"小公司选CRM系统，哪款最划算？"
作为过来人，我建议先看预算！如果不想花钱，可以用HubSpot免费版（基础功能够用）；预算1k-3k/月的话，Zoho CRM或Freshsales很友好；国内的金蝶、用友T+也适合小微企业，还能对接财务系统，重点是选能快速上手的，别整太复杂！
3、"CRM系统排名靠前的工具，到底有啥核心功能？"
我对比了Top 5的CRM，发现它们核心功能都差不多：客户信息管理（废话）、销售漏斗跟踪、自动化营销（比如邮件群发）、数据分析报表，但像Salesforce强在定制化，Pipedrive主打销售流程可视化，而HubSpot的营销工具超给力——按你需求选就对了！
4、"听说CRM系统用起来很麻烦？有没有容易上手的推荐？"
哈，我第一次用CRM也头大！后来发现像HubSpot和Zoho界面超简单，拖拖拽拽就能用；国内的简道云、Teambition甚至像用微信一样直观，建议先试试免费试用版，别光看排名，自己顺手才是王道！（偷偷说：很多系统现在都有AI辅助了，比以前友好多了）
（注：答案结合了常见CRM榜单及用户真实反馈，口语化表达但保留了核心信息~）
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我是阔芬号的签约作者“谷尚勤”
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